Leveringspolitik

Senest opdateret: 6. oktober 2026

Tak, fordi du handler hos KinkyPleasure.shop. Denne politik forklarer, hvordan vi afsender din ordre, hvad det koster, og hvad du kan forvente efter dit køb.

Ordrebehandling

Medmindre andet er angivet på vores website, behandles ordrer inden for 1 hverdag (mandag–fredag, eksklusiv helligdage).

Behandlingen af ordrer, der afgives efter kl. 12 eller i weekender og på helligdage, påbegyndes muligvis først den næste hverdag. Du modtager en bekræftelsesmail med tracking, så snart din ordre afsendes, hvis leveringsmetoden understøtter dette.

Leveringsmetoder og leveringstider

Tilgængelige leveringsmetoder og anslåede leveringstider vises på betalingssiden. Anslåede tider gælder, fra din ordre afsendes, og kan påvirkes af forsinkelser hos fragtfirmaet, vejret og andre hændelser uden for vores kontrol.

Leveringsomkostninger

Leveringsgebyrer beregnes på betalingssiden baseret på din destination, ordrens vægt og den valgte leveringsmetode. Der er muligvis gratis standardlevering på udvalgte ordrer, som det fremgår på betalingssiden.

Told, skatter og andre gældende gebyrer for Canada

Ordrer, der sendes til Canada, kan være underlagt GST, HST, PST, QST, RST, told, importskatter og formidlings- eller håndteringsgebyrer fra fragtfirmaet. Hvis skatter og importgebyrer beregnes på betalingssiden, skal de ikke betales ved levering. Hvis disse gebyrer ikke opkræves på betalingssiden, kan de forfalde til betaling før eller ved levering, og de er kundens ansvar, medmindre andet er angivet.

Told, skatter og andre gældende gebyrer for Storbritannien

For ordrer, der sendes til Storbritannien, kan der påløbe skatter, told og importgebyrer. Hvor det er muligt, bliver disse gebyrer beregnet og opkrævet på betalingssiden. Hvis skatter eller told opkræves på betalingssiden, vises de, før du afgiver din ordre.

I nogle tilfælde kan der påløbe yderligere importgebyrer, told, moms, formidlingsgebyrer eller håndteringsgebyrer fra fragtfirmaet, når din ordre ankommer til Storbritannien. Disse gebyrer fastsættes af de britiske toldmyndigheder og/eller fragtfirmaet og er kundens ansvar, medmindre vi udtrykkeligt angiver på betalingssiden, at told og skatter er forudbetalt.

Toldbehandling kan også påvirke leveringstiderne. Vi anbefaler, at du tjekker dine lokale importregler, før du afgiver en ordre.

Told, skatter og andre gældende gebyrer for EU

Ordrer, der sendes til lande i EU, kan være underlagt moms, told, importskatter og formidlings- eller håndteringsgebyrer fra fragtfirmaet. Hvor det er muligt, bliver gældende skatter, told og importgebyrer beregnet og vist på betalingssiden, før du afgiver din ordre.

Hvis det fremgår af betalingssiden, at told og skatter er forudbetalt, afsendes din ordre med disse gebyrer forudbetalt, og du bør ikke blive bedt om at betale yderligere importgebyrer ved levering. Hvis det ikke fremgår af betalingssiden, at told og skatter er forudbetalt, kan du blive opkrævet moms, told, importskatter, formidlingsgebyrer eller håndteringsgebyrer fra fragtfirmaet før eller ved levering.

Importgebyrer fastsættes af EU’s toldmyndigheder og/eller fragtfirmaet og kan variere afhængigt af modtagerlandet, produktklassifikationen, produktværdien, oprindelseslandet og leveringsmetoden. Toldbehandling kan også påvirke leveringstiderne.

Tracking af ordrer

Når din ordre afsendes, sender vi dig en bekræftelsesmail med et trackingnummer og et link, hvis det er relevant. Bemærk, at det kan tage tid, før trackingoplysningerne opdateres, efter du har modtaget dem.

Leveringsdestinationer

Vi leverer i øjeblikket til Holland (Nederlandene).

Internationale ordrer kan være underlagt told, importskatter, gebyrer og toldforsinkelser. Eventuelle gældende gebyrer, der opkræves på betalingssiden, vises, før du gennemfører dit køb.

Korrekt adresse

Kontrollér din leveringsadresse på betalingssiden. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du har brug for at rette den.

Bortkomne, beskadigede eller forsinkede pakker

Hvis din ordre bortkommer, beskadiges eller bliver forsinket, skal du kontakte os på info@brameho.nl, så vi kan hjælpe dig med at kontakte fragtfirmaet.

Ændring og annullering af ordrer

Har du brug for at ændre eller annullere din ordre? Kontakt os hurtigst muligt. Vi kan muligvis imødekomme ændringer, inden din ordre afsendes, men når den først er undervejs, kan vi ikke ændre den. Refusioner for annullerede eller forsinkede ordrer behandles hurtigt via den oprindelige betalingsmetode, hvor det er muligt.

Har du spørgsmål?

Kontakt vores team på info@brameho.nl.